2023年2月21日生产的新车，3月13日提车，6月2日汽车显示传动系统故障，有抛锚风险。6月4日十点送至4s店检修，刚开始说是系统需要升级，在4s店干坐4个小时，却接到维修车间电话，说可能是电池绝缘体出现故障，一时查不清问题所在，被告知车子当天修不好，回家等消息。以前也听说老款ix3有质量问题，抱着侥幸心理以为新车会完善，结果出现同样质量问题。明明取得车辆合格证正常流入市场的车子，竟然能在这么短时间内出现重大质量问题，实在令人费解和失望。投诉宝马厂家，希望厂家给出妥善的解决方案和赔偿措施，甚至可以接受退车！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
