

主驾驶座椅不间断异响,平路上也会。进店维修4次未果,现在座椅按摩也出了问题。【购车一年,大大小小问题进店不下20次,其中很多次售后单被售后关了,存档的就是17次。因为底盘异响,方向机更换了3次,前轮轴承更换1次,刹车更换2次,至今没有完全解决,只是异响声音变小了。主驾驶车门电机更换2次,油门踏板更换1次,其它车门音响共振,车门小角度开门等问题维修更是记不清了。以上所有描述属实,没有任何夸大虚假】遇到问题没关系,因为买得早,我允许出现问题,但是出了问题要给我积极解决啊,座椅异响拆装4次没有修好,还要让我继续进店维修,无休无止的?你们换个座椅有那么难?我的忍耐也是有限的,非要我走司法程序退车是吗。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
