第一次中控周围无故异响(没有任何碰撞或车祸)一周后,去到售后服务点,检查一圈无法定位准确原因,各种尝试性调调整整后说弄好了,开了几天后(没有任何碰撞或车祸)又开始异响,这无法确认原因的持续异响明显是质量问题,售后也说其他车没遇到这个问题,那就是我运气不好给我的是质量问题车吧,必须得到根本性问题解决,无法接受找不到原因每周去服务点报道。
smart厂家回复:2023/6/2,该案例我们已安排相关部门进行核实处理,也将持续关注后续处理进度。感谢您的支持与理解,如有疑问欢迎您致电smart汽车客户服务热线400-066-0077
