付了定金两个小时后,悉知有个1500的优惠,找到销售代表,之前一概不告知,问到了说不能享受,但其他门店客服说在日期之内可以享受,但被我付定金销售代表拒绝。按照官网销售详情,定金不到48小时可退,但销售代表说我点了确认订单拒不认退。他是问了我要的颜色就说,那你点确认一下,于是我点了确认。实在是被欺骗诱导确认的。现在还是没到48小时,请求退定金。之前投诉后销售联系协商补偿,但是对此不认可,还是希望退订。
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