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smart精灵#1泊车限制导致事故 摄像头黑点

投诉编号:【916059】 投诉时间:2023-05-07 14:58 投诉品牌:smart 投诉车系:smart精灵#1 投诉车型:2022款 Pulse心动版

购买时未告知基础功能的使用限制,导致使用自动泊车功能,产生车辆损坏!这不是人为损坏!是因为售后没有起到告知消费者的基本功能限制,才导致的!但4s店不管不问,对问题置之不理;另外就是车辆未满2月,已出现功能摄像黑点故障!

smart厂家回复:2023/5/7收到该案件反馈,我们已安排相关部门进行核实处理,也将持续关注后续处理进度。感谢您的支持与理解,如有疑问欢迎您致电smart汽车客户服务热线400-066-0077

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