投诉编号:【924165】 投诉时间:2023-05-20 17:31 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 改款 325Li M运动曜夜套装
我的车是2021年05年27生产,符合厂家提到2020年1月-2022年9月生产的车辆,目前里程才24500km,目前已经报刹车片磨损严重,需要更换。而4S店不承认该问题,要求我们自费更换。我们打宝马官方400反映该问题也迟迟没有得到响应!所以我现在对其进行投诉,希望该问题得到重视和解决!给我们消费者一个说法!
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
2023-05-20车型:2020款 320Li M运动套装
2023-05-19车型:2023款 325Li M运动曜夜套装
2023-05-18车型:2020款 325i M运动曜夜套装
2023-05-18车型:2023款 325Li M运动套装
2023-05-17车型:2021款 改款 325Li M运动曜夜套装
2023-05-16车型:2020款 325Li M运动曜夜套装