一汽奥迪Q5L中控屏出现死机黑屏的现象

从买完车一两个月就经常死机黑屏，到今年彻底黑屏无法开启，4月16日去4s店，检测是配件问题需要更换配件，一直说缺货，一会说5月12号到货，一会说15号，一会又说18号，现在又说是30号到货，表示已经不相信了。