一汽奥迪Q5L经销商信息未明确不退定金

销售合同上未写明车辆贷款信息（贷款利率，利息方式，如何还款的）我对商家在车辆贷款上存在重大信息不对称和有可能遭受欺诈的情况，现在要求经销商退还购车预付款遭到拒绝，希望平台能受理帮助退还预付款。