一汽奥迪Q5L电瓶亏电希望厂家处理

电瓶质量有问题，4S店拒绝更换，第一次亏电出现于购车半年，早上开到单位上班，下午下班亏电，钥匙打不开车门，当时要求更换电瓶，4s店拒绝，第二次亏电发生于第二年（买车至今未拆过2年），停车24小时，依然要求更换，4s店说已经超质保期了，说21年提车的那一批次的车都有这种情况，既然这样就是车辆问题，那为什么第一次的时候不给更换，这一次依然不给更换？新车开车习惯良好，下车前会关空调等一系列，希望厂家处理。