座椅过硬,更换过坐垫填充物后导致无法调到舒适位置,导致开车过程中背痛,腰痛,大腿痛,肩膀痛,厂家检测过说是我个人感官问题,不修不换不处理。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。