汽车才买了2个月,后排几乎没有坐人,2023年1月28号后排第一次坐人就发生凹陷现象,还有主驾位置也是凹陷严重。开了才2个月就成这样子,现在怀疑座椅凹陷及设计缺陷都存在很大的质量问题,存在欺骗消费者,现在强烈要求免费更换2023款座椅。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。