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极氪001厂家改款未告知补偿未兑现

投诉编号:【900272】 投诉时间:2023-04-06 12:57 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 超长续航 双电机 ME版

2022年订车后交付前,极氪有2023款车型众多优化变更,并没有按照购车合同约定起到告知沟通义务,导致本人在新车升级情况下购买了旧款车型。在2023年3月16日,极氪对车型做出销售策略变更时,只针对2023款车型车主做出了补偿,2022年底交付的车主并没有获得补偿。

极氪厂家回复:极氪会根据不同时期市场和公司情况,制定不同时期的限时购车权益政策。具体权益需要以您当时下定时为准。

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