极氪001座椅坐垫鼓包 填充物坍陷生硬

2021年4.15订购极氪001we100版本黑色内饰。2022.1.18提车。提车后半年左右，发现主驾座椅坐垫皮鼓包，售后人员给出真皮正常现象的说辞。后又反馈过多次次主驾副驾及后排座椅坐垫皮鼓包、填充物坍陷并生硬影响乘坐舒适、主驾靠背座椅按摩印记显露影响感官的问题，售后依旧以真皮正常的话术搪塞。2023年3月底，座椅相关上述质量问题愈发让本人觉得难以忍受，坐垫皮鼓包、靠背露出按摩圆筒印严重影响感官！因座椅填充物非常硬驾车超过10分钟臀部及大腿两侧有明显的疼痛不适感！于是按售后指引在极氪App上预约了重庆极氪家进行检查。2023.4.1日到重庆极氪家进行检测，实际上工作人员拍了几张照片和视频，说是反馈给厂家进行判定是否符合维修或者更换条件，让等通知。4.2日电话联系回复说厂家给的解决方案是仅仅更换主驾坐垫皮套。对于副驾后后排坐垫皮鼓包，填充物坍陷、过硬，以及靠背露印等质量问题并未进行处理。本人认为厂家给出的方案并不能解决根本问题！本人认为上述问题均是厂家质量问题，要求厂家免费更换所有座椅皮套和里面的填充物！