

极氪公司故意隐藏新款001发布信息,导致我购买当时最新款001.刚提车一周不到变老款,还没有资格被身为老车主。极氪公司新款发布后立马出台补偿政策,补偿所有23款车主。区别对待22款车主。糟心事:1. 提车1周不到变老款2. 座椅3天塌陷,售后反馈说塌陷程度还差一点就可以换。现在需要给1.7万升级改善。3. 23款001发布,立马出台补偿23款001权益。而22款以享受终身质保为由拒绝补偿。找极氪就一直回复让你看权益书。5.地补消息成都极氪公司没有人告诉我,导致我错过了成都市地方购车补贴。6. 本来打算买订单的,因为买订单销售没提成,就骗我说已经改了,没有任何办法买订单。结果音响没选到,充电桩也是自己花钱装的。后面直到23年仍然可以买订单,最气的就是被骗.7. 权益方面,销售说(当时22年12月15号)现在下定享受国补,享受座椅通风,享受座椅加热。到23年就没有了。23年要涨价,需要花钱升级座椅加热通风。实际上已经变成了标配。8. 我之前下定后发现被忽悠,想退订单,销售所只能放弃5000元定金。提车后就遇到这些糟心事。
极氪厂家回复:您好,本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实!
