华晨宝马3系天窗漏水导致车内积水

投诉编号：【899582】 投诉时间：2023-04-04 16:40 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马3系投诉车型：2022款改款 325i M运动套装

副驾驶上方天窗旁边漏雨，4S检测顶棚存在缺陷，需要拆顶棚，车顶拆了对车辆价值有很大影响，现在光拆就要2-3天，希望厂家解决问题。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！