进口宝马X5空调出风口拨片损坏调节不了

投诉编号：【896571】 投诉时间：2023-03-28 08:04 投诉品牌：宝马（进口）投诉车系：宝马X5（进口）投诉车型：2022款 xDrive30i M运动套装

空调出风口拨片坏了，去宿州4S店，保养顺便看看问题，工作人说不可以换，维修不了，如果换要2万元。让我们自己从网上买配件换。

宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！