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领克05车机系统未提供OTA升级服务

投诉编号:【894787】 投诉时间:2023-03-23 17:57 投诉品牌:领克 投诉车系:领克05 投诉车型:2020款 2.0TD 四驱 劲Halo

买车的时候,厂商承诺会不断OTA升级车机。现在却抛弃老车主,告知无法升级。目前的车机bug太多,严重影响体验。例如爱趣听无法登陆,输入法每次熄火都自动关闭,下次启动车辆无法输入,座椅通风加热和空调记忆失效、地图老旧等。

领克厂家回复:2023/3/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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