领克05领航辅助退出没有提示音车机不升级

投诉编号：【894745】 投诉时间：2023-03-23 16:28 投诉品牌：领克投诉车系：领克05 投诉车型：2020款 2.0TD 两驱耀Halo

我是第一批车主也是一上市就购买了这一款车型，在使用领航辅助的时候，领航退出没有然后提示音，我并不知道退没退出，这和你们宣传的智能？智能吗？车机并不能OTA升级，为什么让我们车主签一个OTA升级，车机至今为止都是去4S店升级，一升级都是半天一天非常慢，你们的智能互联就是这样给车主服务的吗？诚恳吉利集团用心解决问题好吗？

领克厂家回复：2023/3/24收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。