领克05车机无法OTA升级卡顿死机

投诉编号：【893373】 投诉时间：2023-03-20 16:02 投诉品牌：领克投诉车系：领克05 投诉车型：2022款 2.0TD 四驱劲Halo

第一在宣传的时候说好的可以远程升级车机OTA，现在每次车机升级还要跑4s店不说，还无法升级车机，看看吉利再看看领克你卖那么贵的底气在哪里？再说别的车机卡顿死机除了让我们找4s店去升级系统，你还能干嘛？我们都升级最新版系统了该死机死机该卡顿卡顿，你们给老车主解决了么？除了画大饼啥也不是，以后但凡有谁想买领克我都不推荐，并且明说领克都是骗人的国产品牌；

领克厂家回复：2023/3/22收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。