一汽大众揽境发动机严重烧机油

22年8月6号35万提的揽境380拓境版，行驶一个月1800公里仪表上机油灯就报警了，机油尺尖刚刚能沾上一点机油，现在跑了一万多公里，基本上2000公里左右机油灯就会报警，4S店检查也承认车子烧机油，说厂家给的方案是更换气缸盖。刚买车一个月不到2000公里发动机就出了问题，买车的时候销售顾问告诉现在的大众车不烧机油了，结果我这车一千多公里就开始烧机油，新车就要分解发动机不知道以后还会有什么其他问题，车修完后产生的折损谁来出，难道让消费者自己默默的承担？厂家应该按三包法退换车。投诉一周多厂家至今电话都没用回过，一汽大众车卖了就不想负责任了，把消费者晾在一旁，现在是投诉无门，到底谁来管？