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零跑C11动力电池容量与宣传不符

投诉编号:【865644】 投诉时间:2023-01-09 14:48 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2021款 改款 豪华版

自2022年8月3日购车以来,累计行驶6247公里,累计充电1298.29度,平均约7-10天充一次电。现反馈问题如下:电池衰减严重或电池存在虚标欺诈消费者,据数据查询,零跑C11豪华车型电池组总容量78.54度,但是我们车即使剩余里程还剩十几公里的时候,再去充电,从来没有充过高于65度电,电池总电量存在虚标,欺诈消费者。譬如2023年1月8日晚,系统显示续航剩余15%电量,然后前往国家电网超充站充电,充了68分钟由15%充至100%,充电电量57.38度电,57.38/(100%-15%)=67.5度电,所以说充满的电量,电池也只有67.5度电,另附上购车后的充电明细,历次充电容量跟厂家宣传的78.54度电池差距太大,本来零跑车实际续航里程就只有5折左右,隔三差五充电,充满本来就只能跑个两三百公里,然而这电池容量虚标就更让人接受不了,在这投诉零跑汽车涉嫌欺诈消费者,假一赔三,赔偿经济损失,或者厂家能给出解决办法,退车退款。

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