零跑C11车辆无法启动不予提供代步车

这款车小毛病多，已经拖车都叫过几次了，我每次都很配合。今天不知道什么原因又动不了，拖车叫去售后，但是配件要等。我每次去配件都要等，但是不影响正常行驶，就没说什么。这次直接没车了还不知道要等多久，要店里给我解决没车这几天的出行。毕竟车的问题不是我车主造成的。可是得到的回应却是不管不顾。寒心了，聊天记录可以看到我的诉求和双方态度。费请审核员核实还车主公道。