投诉编号:【861278】 投诉时间:2022-12-28 17:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版
1、7月份二保时检测出需要更换电瓶,当时4S店忽悠说让满一年前再来检测。12月27号现场检测,却跟我说电瓶没有问题!电瓶属于易损耗品,电瓶越用越好说出去谁信?简直就是忽悠,还跟我说第一次检测可能操作不对,这不是打自己脸么?如此售后,为何还能继续坑蒙拐骗逍遥法外?2、并且店里售后人员态度极其恶劣,不给出处理方案,并恶人先告状打110报警,说是售后纠纷,简直可笑至极!垃圾日产,垃圾售后,垃圾4S店。3、打日产厂家电话,也是推诿,客服啥都解决不了,已经过去两天了,到现在也不联系也没电话,如此日产,迟早倒闭,迟早滚出中国!垃圾日产,垃圾售后。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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