投诉编号：【856270】 投诉时间：2022-12-14 10:01 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
新车9月16日提车，12月7日在洗车店洗车时，洗车工通过他们店内强光看到有补漆现象，提醒车辆存在喷过漆才发现问题。联系4s店不承认，多次打厂家电话未收到任何反馈。购车当天4s店就安装了行车记录仪，可以证明本人使用过程中未出现过任何事故及维修。主要开了两次长途，平常基本没怎么使用。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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