投诉编号:【850307】 投诉时间:2022-12-01 19:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版 改款
此前该车一直按保养手册要求在4S店保养,一直未发现有漏机油的问题。今年4月发现发动机侧面有漏机油,底板及发动机侧面上漏得到处都是,与4S店沟通,4S店以过保为由需要自费修理。现向贵网投诉该车质量问题,希望厂家能妥善处理该类批量产品质量问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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