此前该车一直按保养手册要求在4S店保养,一直未发现有漏机油的问题。今年4月发现发动机侧面有漏机油,底板及发动机侧面上漏得到处都是,与4S店沟通,4S店以过保为由需要自费修理。现向贵网投诉该车质量问题,希望厂家能妥善处理该类批量产品质量问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。