上汽大众途观L发动机冷却水管磨损严重

投诉编号:【854199】 投诉时间:2022-12-09 16:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容:

我是2022年4月29日买的车,10月份时发现此管设计不合理,发动机抖动时导致C型卡位水管处有严重磨损痕迹!立即反馈给4s店,4S店的回复是可以更换配件,之前已经多次出现各种问题,此外车辆还有颗粒捕捉器的问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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