投诉编号:【851358】 投诉时间:2022-12-04 09:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
空调面板失效故障,空调用不了,11月14日到潍坊4S店进行维修,门店承诺快的话三四天,一般一星期到货。现在近20天仍未到货。潍坊本地气温低,无法开空调车前挡风玻璃气雾,温度低,严重影响安全使用,望厂家解决!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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