极氪ZEEKR 001新车无外力出现轮毂破损

2022年12月10号下午15:30左右从河南省范县上高速往北京出发，途径德上高速，京台高速，行驶250公里左右后，在离吴桥服务区【北京方向】还有1公里左右，轮胎提醒，胎压不足，高频率下降，停到服务区后，维修人员检查，轮毂破裂【右后轮内侧，破裂】，轮胎毫发无损，19:30呼叫救援，将车拖到北京4S店，第二天4S店，一口咬定是人为，非说我在高速上，压到了花台，是我自己人为造成的，并且出具不了任何证明，关于我质疑的问题，【不到一年的新车，为什么会出现轮毂破裂，从内到外破裂】找各种理由推脱之后，并说他说了不算，你和我说不着，态度极其恶劣，致电400官方客服，告之1-3天处理，至今第四天也没提出任何解决办法。