投诉编号：【851189】 投诉时间：2022-12-03 18:23 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款 长续航 双电机 WE版
极氪001，解锁车辆还没碰到车，后排玻璃就碎了，四天了售后不能给出玻璃碎裂的原因，现在售后答应给质保更换玻璃，但是担心后期还会出现同样问题，希望解释原因。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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