投诉编号：【850700】 投诉时间：2022-12-02 16:11 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款 超长续航 单电机 WE版
多次拨打客服热线，以早上不上班为由第二天下午才联系了解情况。只是漆面刮擦说需要七天维修，车子开去之后说要两个星期。拨打4s店电话，告知是领克维修点，不是极氪的。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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