魏牌 VV7变速箱功能受限希望厂家解决

投诉编号:【854227】 投诉时间:2022-12-09 16:58 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国VI

投诉内容:

本人买的2019款,去年8到9万公里大修发动机,今年前两天跑路上好端端的给我出现自动变速箱功能受限,经4S店人员检查,变速箱坏了,无人为造成,要求换变速箱总成,请问长城汽车厂里哪消费者当傻子了嘛,就这样坑消费者了,假设开在高速120速度,变速箱坏了,这后果有多严重,哪消费者的生命当儿戏,一辆汽车开了10三年半还不到四年,发动机大修了,中空仪表盘鼓包,天窗到处响,现在有事变速箱坏了,因为质量问题导致这样结果,厂家不尽快处理解决,反而给消费者玩文字游戏,长城汽车真让国人心寒!恳请平台出面处理,还消费者一个公道!给消费者一个满意的结果。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号