华晨宝马X5发动机怠速异响严重希望处理

投诉编号：【850266】 投诉时间：2022-12-01 17:58 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X5 投诉车型：2022款 xDrive 40Li 尊享型M运动套装

投诉内容：

由4S店技术人员检查了5天，换了皮带，又换排气管，又查电机，始终查不出问题，又叫了厂家技术人员，排查了2天还是查不出问题，然后就说没办法了，你开走吧，不会有安全问题。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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