华晨宝马X5底盘异响 氛围灯不均匀

投诉编号：【846669】 投诉时间：2022-11-22 18:08 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X5 投诉车型：2022款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装

投诉内容：

1.行驶底盘异响，行驶中转速到一定值（大约1000-2000转）时，底盘会有哒哒哒的声音。2.静置底盘异响，行驶完熄火关车后，可以听到滴滴滴声音，有时可以持续10来分钟以上。3.大灯泪痕。4.氛围灯不均匀。5.反向盘共振（行驶中缓加油门）。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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