华晨宝马X5变速箱顿挫转向异响刹车异响

投诉编号：【847861】 投诉时间：2022-11-25 15:22 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X5 投诉车型：2022款 xDrive 40Li M运动套装

投诉内容：

目前这台车子存在的问题:1、低转速1200左右，方向盘共振明显；2、高速110速度以上，主驾驶车窗风噪大，口哨声，像漏风的感觉；（4S店说正常）3、起步换挡顿挫；4、刹车异响；5、原地打方向盘异响；（4S店说正常）希望引起厂家重视，给消费者一个合理的解释，给出合理解决方案并解决问题！！！

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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