上汽大众途岳颗粒捕捉器堵塞油耗增高

投诉编号：【847104】 投诉时间：2022-11-23 19:48 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途岳投诉车型：2021款 280TSI 两驱舒适版

北方用户一到冬天颗粒捕捉器就堵。油耗增高增档转速高动力弱21年就做过4次再生。4s一直没有给解决。厂家也在踢皮球就4s店解决但是4s店根本解决不了。希望厂家给这。批车一个交代。投诉上气大众厂家

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。