上汽大众途岳天窗遮阳帘损坏不予质保

投诉编号：【838305】 投诉时间：2022-11-03 08:39 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途岳投诉车型：2022款 280TSI 两驱豪华版

6月2号提车3号坏了！买车一天就坏，天窗关不上！经4S店确认遮阳帘损坏告之可质保但无配件，工作人员把遮阳网拉关上，经近三个月终于配件到了现4S店工作人员拆完轨道有损不与质保！我一天没用拉关上和拆卸也是4S店的工作人员怎么没质保？

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。