上汽大众途岳高速行驶变速箱无法升挡

投诉编号:【839053】 投诉时间:2022-11-04 17:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途岳 投诉车型:2019款 330TSI 四驱 旗舰版 国VI

投诉内容:

正常行驶中,变速箱前进挡6速无法正常提到7挡,大多数情况下都需要松一脚油门,变速箱才能提到7速,先后一个多月找4s店,技师都无法找到具体原因,先后找了4家4s店的技师的都无法发现这个问题!随后,我又去汽配城让汽配城的大众修理师傅给看了一下,检测是有问题!所以渴求平台能给找一下上汽大众厂家的技师给彻底检查一下,因为,到今年12月就该过保修期了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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