投诉编号:【824397】 投诉时间:2022-10-05 11:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD



投诉反馈问题第74天,没有任何回复和结果。奇骏从购车第二年开始一直问题不断,发动机报警灯亮,修了大半年,换了几万的配件,接着EGR阀又坏了,再接着屏幕电子手刹灯和电子手刹按键灯同时亮了报警灯,这些都是质保期之内的问题,找厂家解决,厂家推给4S店。找4S店又把责任推给买家,不处理问题。我要求退车。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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