投诉编号:【823696】 投诉时间:2022-10-03 08:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 7座 2WD


在质保期内,去徐州4S店检查右后减震漏油,4S店反馈给厂家,厂家不给更换,打东风日产电话投诉,他们又让4S店给我回复,4S店就说厂家不给更换,反复几次都是这种情况,厂家和4S店相互踢皮球。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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