东风风神奕炫MAX经销商未提供购车合同

投诉编号:【818102】 投诉时间:2022-09-22 09:39 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫MAX 投诉车型:2022款 1.5T 超帅潮爸版

投诉内容:

双色版裸车价105900减5000优惠减8800首付92100,然后加保险和购置税9035总需要贷款金额是101135,后面贷款115000,销售承诺多出的13835和利息会当天退回我银行卡,到时候转给他们做一个流水账就还我,现在不承认这笔钱,购车合同也不给我,说什么发票就是购车合同,工商局进行协商处理,对方同意工商局意见,但就是不做处理,阳奉阴违的!就希望如果不把答应的钱退回来那就给购车合同总不能莫名其妙多贷款一万三千八百多还有就是我买的是22款车给我的是21款车22年出厂的车配置什么都一样但是21款车贵2000元。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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