投诉编号：【805975】 投诉时间：2022-09-02 17:17 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫MAX 投诉车型：2021款 1.5T 超能型爸版
车辆挡把面板2022年5月份时出现了右下角破裂没有在意，这8月份又有两处破裂（左下角还有又侧面）表面光滑，到4s店检查完后告诉我是外力导致的破裂，不属于质量问题，很明显是里面开始裂的，再说还是多处破裂。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
