投诉编号：【808565】 投诉时间：2022-09-06 21:30 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版
订车前订车后4S店两副嘴脸，没有时间观念，拿客户时间不当回事，提车后对订车前所承诺的赠品置之不理，没有任何人主动联系过，并且收取的保险费用超出车主实际支付费用。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
