投诉编号：【801058】 投诉时间：2022-08-26 09:57 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2019款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国VI
2021年8月发动机报机油油量低，到4s店检查，给出措施换油保养，2022年7月再次显示机油油量低，投诉车质网后做1000km机油测试，测试结果反馈厂家，提出拆发动机更换活塞及密封件解决方案，无延保措施，奥迪400反馈索赔件随整车质保，购车经销商销售人员反馈只有销售权限，没有售后权限。拆解发动机维修，影响保值率。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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