投诉编号:【799110】 投诉时间:2022-08-24 09:55 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2020款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国VI
4000公里烧1L机油,涉及虚假宣传,根本无法按照保养手册上10000公里做一次保养,14000公里做完第二次保养,18000公里提示机油达到下限,开回4s店维修,仅仅测试尾气阀负压,加注机油至上限,继续行驶至22000公里提示机油达到下限,4S店告知18000公里新加机油与原来机油混和,导致机油消耗大,需要在其店内做完常规保养,再对机油称重测试,后续机油称重测试后,告知我已经不存在烧机油的问题。继续行驶至29000公里提示机油下限,在其店内做常规保养,后续至33000公里,机油又提示机油下限。去4s店多次反映烧机油,无法提供有限的解决方案,本身车存在发动机质量问题,4S店采用拖延,治标不治本的方式,想把车拖延至质保期外,后续4S店提出拆解发动机,换活塞环的解决方案,但是拆解发动机后对,车子价值会造成极大影响,影响保值率。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
一汽奥迪A3更换大灯经销商不予索赔2022-08-21车型:2019款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国VI
一汽大众奥迪A3疑似天窗漏水希望厂家解决2022-08-19车型:2016款 Sportback 1.4T 双离合 风尚型
一汽大众奥迪A3收取费用未提供服务及合同2022-08-17车型:2022款 Sportback 35 TFSI 进取运动型
一汽大众奥迪A3新车空调漏氟希望退车2022-08-15车型:2022款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型
一汽奥迪A3车尾灯灯壳四周碎裂希望厂家处理2022-08-13车型:2022款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型
一汽大众奥迪A3起步时变速箱有异响2022-08-05车型:2018款 Limousine 1.4T 风尚型 30周年年型