投诉编号:【791842】 投诉时间:2022-08-13 08:08 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版
车辆驾驶过程中,出现挂D档有顿挫感不前进的情况。后经汽车维修人员查看,发现变速箱油已漏完。本车正常保养,出现此情况应该是车辆制造过程质量问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郑州联发4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“