投诉编号:【777584】 投诉时间:2022-07-22 16:59 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版
投诉奇瑞公司质量缺陷召回不通知,2022年1月份下的召回通知不及时告知用户更换,造成安全隐患。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司潍坊晓晟4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“