投诉编号：【766278】 投诉时间：2022-07-02 23:07 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领锐版
2016年5月购车，去年就发现有裂纹也没有在意，最近裂纹严重，前天在凹凸不平的道路上，行走了一公里发现灯外来直接破碎了，严重老化了都不知道这用的是什么材质，才六年的车就成这样了，产品质量严重缩水，要求厂家协助解决。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西咸盈丰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
