投诉编号:【762342】 投诉时间:2022-06-25 15:04 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 领潮版


停车等红灯后续起步挂不进一挡,二三挡也挡不进去,离合已踩到底,反复试也没用,要硬推上去挂挡,行车过程中也出现挂挡困难,挂任何挡都像有东西卡着一样!严重质量问题!要求厂家协助解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司云浮云瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“