奇瑞艾瑞泽5内饰款型实车与查询不符

投诉编号：【758773】 投诉时间：2022-06-18 12:19 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2020款 1.5L 手动 运动版

投诉内容：

车架号查到我的车是新款内饰。为啥实际上我的车是老款的，2020年5月份出厂的车，不应该是新款吗？上次投诉厂里至今未回复一条信息，没办法只能再次投诉。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司青海诚骏4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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