上汽荣威RX5新能源售后维修一直没有配件

投诉编号：【783085】 投诉时间：2022-08-02 10:57 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5新能源投诉车型：2018款 eRX5 50T 混动尊享版

eRX5高频问题（认为挡位不在P挡，实际在）3周还没有修好，4S、厂商反复推脱，一再延期。3周了还没有一点进展。4年不到的车就没有相关配件。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。