上汽荣威RX5新能源售后维修一直没有配件

投诉编号:【783085】 投诉时间:2022-08-02 10:57 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5新能源 投诉车型:2018款 eRX5 50T 混动尊享版

投诉内容:

eRX5高频问题(认为挡位不在P挡,实际在)3周还没有修好,4S、厂商反复推脱,一再延期。3周了还没有一点进展。4年不到的车就没有相关配件。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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